Was ist myFeedback
Was denken Ihre Kunden über Sie?
Service heißt, das ganze Geschäft mit den Augen des Kunden zu sehen.
Durch professionelle Kundenumfragen erhalten Sie ein objektives Bild.
Mögliche Umfrageziele:
- Wie zufrieden sind Kunden nach Einkäufen?
- Wie freundlich und kompetent sind Ihre Verkäufer?
- Wie gut ist die Usability Ihrer Webshops?
- Wie zufrieden sind Kunden mit Ihren Angeboten?
- Würden Kunden Sie weiterempfehlen?
- Wie wurden Kunden auf Sie aufmerksam?
myFeedback
Ihr Weg zum Kundenfeedback
Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung: Hier geht's zu Ihrem Kundenfeedback mit myFeedback.
- Innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie ein Angebot mit einem Fragebogenvorschlag für Ihre Branche.
- Sobald Ihre Wünsche umgesetzt wurden, senden wir Ihnen die persönlichen Zugangsinformationen (Link & Passwort) zu Ihrem Online-Dashboard zu.
- Die benötigten Umfrageutensilien (z.B. Terminals oder Kärtchen) erhalten Sie per Post.
myFeedback
Werben mit zufriedenen Kunden
Zeigen Sie Ihre Qualität auf Ihrer Homepage!
Die Kundenbewertungen können Sie mit
myFeedback direkt für werbliche Zwecke
nutzen und in Ihren Internetauftritt integrieren.
Diese Erweiterung ist auch zu einem späteren
Zeitpunkt umsetzbar.
Online Umfragen
Wie werden Kunden befragt?
Sie können zwischen drei Umfragevarianten wählen (auch kombinierbar):
Die myFeedback Online Umfrage: Sie erhalten einen Umfragelink, welchen Sie für Email-Umfragen oder auf Webseiten integrieren können.
Die myFeedback4you Kärtchen können Sie im Kassenbereich auslegen oder mit dem Einkaufsbeleg (Bon) übergeben. Kunden können über den QR-Code oder den angegebenen Link die Umfrage öffnen und teilnehmen.
Das myFeedback Terminal können Sie im Kassenbereich (auch als Thekenvariante) oder am Ausgang aufstellen. Über den hellen, integrierten Touchscreen geben Ihre Kunden unkompliziert und schnell Feedback.
myFeedback
Haben Sie Interesse?
myFeedback Lösungen …
- ... wurden mit professionellen Marktforschern speziell für Ihre Branche entwickelt.
- ... sind professionell und trotzdem günstig.
- ... ersparen Ihnen das Auswerten von Daten.
Durch Ihr Online-Dashboard können Sie jederzeit
die Feedbacks einsehen.
Im persönlichen Gespräch klären wir Ihre Fragen
und bieten Ihnen verschiedene Lösungen
zur Kundenbefragung an.
