Wir gestalten Ihnen einen Fragbogen.
Welche KPIs bzw. Qualitätsdimensionen sind Ihnen wichtig?

Geeignete Einstiegsfragen
Gesamtzufriedenheit Weiterempfehlungsbereitschaft

Umfragen vor Ort info
Wohlbefinden in den Verkaufsräumen Sauberkeit Beratungsqualität Freundlichkeit Angebot/Produktauswahl Qualität der Speisen (für Restaurants) Zufriedenheit mit Frisur (für Friseure)

Umfragen auf Webseiten/Apps
Gestaltung/Ästhetik Navigation/Einfache Suche Logischer Aufbau Offene Frage zu fehlenden Funktionen/Services

Umfragen in Verkehrsmitteln
Sauberkeit Pünktlichkeit Freundlichkeit Personal Verfügbarkeit Wartezeit

Geeignete Abschlussfragen
Offene Frage zu Optimierungen Offene Frage zum Gesamteindruck Weitere Wünsche

Google-Boost

Mit myFeedback können Sie Ihre Kunden auch um gute Bewertungen auf anderen Portalen wie google, facebook, etc. bitten. Vergessern Sie Ihre Sichtbarkeit im Internet und profitieren Sie von dem guten Eindruck, den Ihre Patienten von Ihnen und Ihrer Praxis haben.

Sie halten das Qualitätssiegel für Ihre Webseiten:

Zusätzlich erhalten Sie einen Link zu einer myFeedback-Webseite, auf der die Kundenfeedbacks zu den Fragen Gesamtzufriedenheit und Gesamteindruck abgebildet werden. Diesen Link können Sie mit dem Siegel verknüpfen und können mit Klick auf das Siegel Ihre Feedbacks sehen.

Dieser Service ist in den Lizenzkosten enthalten.

Keine Zusatzkosten
Das myFeedback Dashboard ist in der Lizenz enthalten.
Dieser Service ist in den Lizenzkosten enthalten.